Financial Instruments
金融商品取引に関して
金融商品取引に関する苦情受付・紛争解決について
当社では、金融商品取引に関するお客様からの苦情等のお申出に対して、金融商品取引法に基づく金融ADR制度(裁判外紛争解決手続制度)をご利用いただき、公正・中立な外部機関を通じて苦情および紛争の解決を図ることとしています。当社に対する苦情および当社との紛争の解決のため、この外部機関をご利用になる場合は、次の連絡先までお申出下さい。
【名 称】 特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
【所在地】 東京都中央区日本橋茅場町二丁目1番1号 第二証券会館
【電 話】 0120-64-5005
【受付時間】 月曜~金曜日9:00~17:00(祝祭日、年末年始を除く)